大企業(yè)的人，似乎很容易感覺自己自帶光環(huán)。出去談合作，別人一聽你是某某公司的，必然和顏悅色地好好伺候。因為平臺好，工作上結(jié)識的人脈優(yōu)質(zhì)，時間長了，會不自覺地滋生幾分多余的自信來。廣州網(wǎng)站建設(shè)推廣公司認(rèn)為，說白了，就是把平臺帶來的紅利，錯當(dāng)作自己的能力。---入江之鯨《別錯把平臺當(dāng)成你的本事》

這是在5月份里蠻火的一篇文章，全文的觀點可以概括成一句話“在大公司你的成績是平臺給的，而不是你真的牛逼?！?/strong>為支撐這個觀點，作者結(jié)合運營都會比較關(guān)心的一個話題并給出犀利的答案：

 如何做到十萬+閱讀量—— 最簡單粗暴的方法就是把文章發(fā)在百萬級別的大號上唄。在百萬級別的大號上，你全文就寫句“呵呵”也能輕松10萬+。

當(dāng)時看完文章的第一感覺蠻有道理，的確現(xiàn)在不少童鞋喜歡把在大平臺做出的數(shù)據(jù)當(dāng)成自己能力的體現(xiàn)。當(dāng)然也包括我在內(nèi)，出于人（裝）性（逼）會不由自主的透露一些產(chǎn)品數(shù)據(jù)，比如我的在行個人介紹里面就掰扯了貼吧看貼的日活數(shù)據(jù)。

百度貼吧內(nèi)容挖掘與品牌運營師--400萬+DAU“貼吧看貼”，參與貼吧“新玩法”項目，負(fù)責(zé)貼吧客戶端看貼,PC端的PK貼兩大主要功能的運營與數(shù)據(jù)分析。 看貼功能通過活動、內(nèi)容、用戶運營與欄目創(chuàng)新及功能迭代，DAU從0持續(xù)增長至400萬，看貼用戶三日留存率高達(dá)74%，功能有效達(dá)成提升新用戶留存目標(biāo)。

說日活數(shù)據(jù)主要是想證明產(chǎn)品的價值，與核心工作不相關(guān)的數(shù)據(jù)我是建議不做披露。在大公司做運營，如果你的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)是公眾號訂閱量和閱讀量，那么恭喜你的工作會蠻輕松，因為只需要想辦法將產(chǎn)品內(nèi)的用戶導(dǎo)到公眾號就行，投票、抽獎、性格測試、送 紅包等都是非常有效的導(dǎo)流方式，目前我知道的就有半天導(dǎo)粉17萬的和2000元紅包漲粉30萬的實操案例。

然而，在大平臺做運營的真相是高層領(lǐng)導(dǎo)很少會去關(guān)心公眾號的訂閱量和訂閱量。這樣說吧，如果你在大平臺只是做公眾號運營的那其實就是可代替性非常高的危險崗位。如果在公眾號有銷售入口還好，這樣可以用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來引起他們的注意，不然最好去思考下這樣的問題“為何要把產(chǎn)品的用戶導(dǎo)到公眾號？為何不把公眾號用戶導(dǎo)到產(chǎn)品？公眾號的關(guān)注量對提升核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的幫助？”

大平臺也是從創(chuàng)業(yè)公司起步，能發(fā)展到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)體量和品牌自然還是有不少人在為核心業(yè)務(wù)勞作著，所以《別錯把平臺當(dāng)成你的本事》這篇文章略有把大平臺的員工一棒打死之嫌，因為就像媒體行業(yè)除了有借平臺之力采訪CEO、副總裁、明星、富豪發(fā)朋友圈炫人脈的，還有腳踏實地做排版、印刷、發(fā)行等幕后搬磚的。

所以碼了這么長串的字，看完《別錯把平臺當(dāng)成你的本事》這篇文章的第二感覺是：別只看到大平臺有人在曬朋友圈和炫耀粉絲量和閱讀量數(shù)據(jù)，卻不知有人內(nèi)心對核心業(yè)務(wù)的渴望和寫晉升報告的惆悵。

結(jié)合這句話，下面和大家聊聊在大產(chǎn)品和小產(chǎn)品（可理解為大平臺與小平臺）做運營的能力的差異，做到掌握真實能力，不錯把平臺當(dāng)作本事。因為過去的兩年里剛好創(chuàng)業(yè)公司和大型互聯(lián)網(wǎng)公司都呆過，可能會有點參考性，當(dāng)然我也只剩運營這個方向稍微有資格聊了。

關(guān)于大產(chǎn)品和小產(chǎn)品的界定在業(yè)內(nèi)還沒個標(biāo)準(zhǔn)，我就大概按照自己理解說下去了，用戶量在100萬以內(nèi)的叫新產(chǎn)品，功能和用戶都還比較單一。100萬以上的在功能和用戶結(jié)構(gòu)上算是成熟產(chǎn)品了，在核心功能的基礎(chǔ)上已經(jīng)往延伸功能開發(fā)，有一定量的用戶跟品牌基礎(chǔ)。

大平臺的運營能力要求

先說在大產(chǎn)品做運營，如果不想只是在大平臺聚光燈下跑龍?zhí)椎模梢灾攸c從 “單點做寬”和“垂直深入”這兩方面能力去努力。

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“單點做寬”

它主要包含資源整合和發(fā)散思維能力，其中資源整合能力最容易理解，無論是大平臺還是小平臺，各行各業(yè)都需要的。

就拿渠道整合來說，小平臺拿渠道基本是站外的零星小流量合作或者按效果計費的付費渠道，大平臺則可以有體系內(nèi)的其他產(chǎn)品渠道，以及站外的資源兌換和商務(wù)采購的大流量渠道，能拿到多少主要考驗?zāi)愕臏贤ê捅Т笸燃记?，建議平時多幫助體系內(nèi)的其他產(chǎn)品運營童鞋推點量，關(guān)鍵時刻能夠幫助自己不少。

深圳運營-柳巧

創(chuàng)業(yè)公司需要的運營負(fù)責(zé)人需要具備哪些能力和特質(zhì)

1、對行業(yè)和公司的認(rèn)同感：如果能選擇，挑自己喜歡的行業(yè)和公司，你會發(fā)揮出更大的能力。

2、上升一個層次來思考問題，不要只想到基礎(chǔ)執(zhí)行，主動去思考問題背后的策略思維，不需要老板的強力推動也能想到和做到。

3、快速的變通和實踐能力：互聯(lián)網(wǎng)每天都在變化，快速試錯是必備能力。

4、持續(xù)的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)反思能力：不去接觸新事物，不跟老板和上級請教、不體驗競品、不去看相關(guān)的書籍，不用學(xué)到的東西來指導(dǎo)工作實踐，不會在實踐過程中持續(xù)優(yōu)化，優(yōu)化之后不知道反思、總結(jié)和分享，就不是一個好運營。運營是一個不斷優(yōu)化的過程，培養(yǎng)死摳細(xì)節(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng)，你可能一次做不對，但是多試幾次你的能力會得到提升。

5、理解任務(wù)的目的和執(zhí)行過程中的要點：是要達(dá)到拉新、促活還是品牌宣傳的目的，理解目的之后細(xì)分步驟，每個步驟把握住要點，開始執(zhí)行。

6、從一個模塊的熟悉過渡到多個模塊，各個模塊互相促進(jìn)，提升運營效果。

7、常用資料和數(shù)據(jù)分類整理：用戶信息、需求信息、進(jìn)度情況等能數(shù)據(jù)化的信息用表格整理，便于考核自己工作的完成度，拿給上級看也一目了然；常用網(wǎng)站使用瀏覽器賬戶收藏；資料建立專門的文件夾等。

8、基本的溝通能力，遇到問題時找援助：創(chuàng)業(yè)公司大家都很忙，如果你不說自己遇到什么困難，誰也不知道該怎么幫你。

9、生活中有意識地為運營工作積累素材：生活中多角度地去思考問題，想到好的點、遇到好的故事記下來。